Archives par mot-clef : numérique

Les Chatbots : une question de contenu ?

Si les Chatbots font aujourd’hui parler d’eux, c’est avant tout parce qu’ils apparaissent comme une réponse opérationnelle à plusieurs phénomènes convergents : un besoin grandissant de proximité et de dialogue avec la marque, la nécessité d’offrir un service en ligne … Lire la suite

Publié dans Agence de communication, Contenus, Service client, storytelling | Tagué , , , | Laisser un commentaire

Hacker n’est pas jouer

Porté par plusieurs actions d’éclat, le hacker est aujourd’hui devenu, dans l’imaginaire collectif, une sorte d’aventurier du Net. Entre vengeur masqué et pirate naviguant en eaux troubles, il est d’abord le symbole ambigu de la capacité acquise par l’individu, par … Lire la suite

Publié dans Co, Société | Tagué , , , , , | Laisser un commentaire

Manifeste pour une communication [plus] enthousiaste

Manifeste pour une communication [plus] enthousiaste Lire la suite

Publié dans Communication | Tagué , , , , , | Laisser un commentaire

Une gratuité hors de prix

La gratuité est un principe fortement chevillé au Web. Elle a contribué à son succès et à l’émergence de grandes firmes qui sont aujourd’hui les acteurs majeurs de l’économie numérique. Mais cette gratuité a aussi un revers : elle est directement responsable d’une érosion de la valeur du travail et a enfermé un certain nombre de médias dans un modèle devenu intenable. Derrière cette gratuité se cache l’enfer de la dépendance dont il est difficile de sortir. Comment a-t-on pu en arriver là ? Lire la suite

Publié dans Société | Tagué , , , | Laisser un commentaire

Quelles opportunités pour le livre numérique ?

L’avenir du livre papier n’en fini pas de faire couler de l’encre, qu’elle soit numérique ou bien réelle. Coincés entre les pure-players digitaux qui lui prédisent une fin certaine (et plus ou moins immédiate) et les intégristes de l’objet qui s’agrippent à leurs marque-pages, la majeure partie des lecteurs manifestent plutôt de la curiosité vis-à-vis des promesses que leur réserve cet étrange objet du désir qu’est le livre numérique. Ideo tente de donner quelques éléments de réponses plutôt réjouissants. Alors, quel lecteur serez-vous demain ? Lire la suite

Publié dans Contenus, Livre, Media | Tagué , , , , , , , | 2 commentaires

Pour en finir avec la guerre Print/Web

L’individu à souvent peur des nouveautés. L’arrivée de l’ère numérique dans le monde de l’édition en est un exemple frappant. Beaucoup voient, dans le on-line, une menace pour notre patrimoine culturel écrit. Cette méfiance réciproque a pour origine une méconnaissance structurelle : les 2 univers se côtoient souvent sans se parler et se jugent parfois sans se connaitre. Pourtant, les deux univers n’ont aucune raison, voire aucun intérêt, de se tourner le dos. Au contraire… Lire la suite

Publié dans Media, Mutualisation des contenus | Tagué , , , , , , , | Laisser un commentaire